Ich möchte meinen Warenkorb speichern und zu einem späteren Zeitpunkt weiter einkaufen.
Wenn Sie sich eingeloggt haben, wird Ihr Warenkorb automatisch gespeichert, bis Sie die Waren wieder löschen oder den Kauf abschließen.
Ich kann Produkte nicht finden, obwohl ich weiß, dass sie im Sortiment sind.
Nutzen Sie unsere Suchfunktion. Schreiben Sie einen oder mehrere Suchbegriffe in das Suchfeld und klicken Sie auf Suchen. Sie können auch über den digitalen Katalog suchen, zu dem Sie über die Rubrik „Im Katalog blättern“ hier oben auf der Seite gelangen. Dort gibt es ebenfalls ein Suchfeld. Wenn Sie die Ware im Katalog gefunden haben, klicken Sie auf die rosa unterlegte Artikelnummer und werden dann direkt auf die Ware im Webshop verlinkt.
Ich suche verschiedene Basteltipps.
Klicken Sie auf die Rubrik „Inspiration“ und wählen Sie im Menü links Aktivität oder Feiertag aus.
Wird ein Produkt in unseren Bastelideen oder im Blog verwendet, gibt es von der Produktseite aus einen Link darauf.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für alle Lieferungen fallen Versandkosten in Höhe von €10 an.
Die Versandkosten werden angezeigt, wenn Sie mit dem Warenkorb zu Kasse gehen.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können mit Visa/MasterCard bezahlen.
Ich möchte mein Paket verfolgen.
Den Identcode Ihres Paketes können Sie sehen, wenn Sie sich einloggen und unter "Meine Seite" bei Ihren Bestellungen nachschauen. Klicken Sie auf den Link "Versandstatus" unter Paketverfolgung. Sie erhalten dann eine Übersicht wo sich Ihr Paket befindet.
Werden eigentlich die Farben auf den Fotos korrekt wiedergegeben?
Inwieweit die Farben mit der Wirklichkeit übereinstimmen, ist von vielen Faktoren abhängig. Wir überprüfen die Fotoqualität diesbezüglich, aber auch Ihr Bildschirm und dessen Einstellungen können die Farbwiedergabe beeinflussen.
Warum öffnen sich die Internetseiten von Panduro so langsam?
Wir möchten gerne Fotos von allen Produkten zeigen, dadurch kann das Laden der Seiten verlangsamt werden. Wir empfehlen für beste Funktionalität einen DSL-Anschluss. Wenn Sie trotz hoher Verbindungsgeschwindigkeit Probleme mit der Anzeige feststellen, kann es sich um eine temporäre Überbelastung handeln. Wir verfügen über eine hohe Serverkapazität und halten auch immer Extrareserven bereit; es kann jedoch bei vielen tausend Anwendern gleichzeitig schon mal "voll im Laden" werden.